الشروط والأحكام — عقار بلس

هذه الشروط عقد بينك وبين المنصة. تنظّم ما يحق لك فعله وما يقع عليك من التزامات، ودور المنصة وحدوده، وما يحدث عند المخالفة. اقرأها قبل إنشاء الحساب أو نشر أي إعلان.

#قبول الشروط

باستخدامك المنصة — تصفّحاً أو تسجيلاً أو نشراً — فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها، وأنك تملك الأهلية النظامية للتعاقد. إن كنت تتصرف نيابة عن منشأة فأنت تقرّ بأنك مفوّض عنها، وتلتزم المنشأة بهذه الشروط.

#طبيعة الخدمة وحدود دور المنصة

المنصة وسيط عرض إلكتروني يتيح للمعلنين نشر عقاراتهم وللباحثين الوصول إليها. نحن لسنا طرفاً في أي تعاقد أو تفاوض أو دفع يتم بين المعلن والباحث، ولا نملك العقارات المعروضة ولا نضمن صحة بياناتها ولا جدية أطرافها. مسؤولية التحقق من العقار ومن وثائقه ومن صاحبه تقع على طرفَي الصفقة قبل التعاقد، ونوصي بمراجعة نصائح الأمان أولاً.

#الحساب والأهلية

التسجيل برقم جوال صحيح تملكه، ويُفعّل الحساب برمز تحقق يُرسل إليه.
حسابك شخصي؛ أنت مسؤول عن كل ما يجري من خلاله، وعن سرية رمز التحقق وكلمة المرور. أبلغنا فوراً عند أي استخدام غير مصرّح به.
يُمنع إنشاء حسابات متعددة للتحايل على حدود النشر أو بعد إيقاف حساب سابق.
يمكنك حذف حسابك وبياناتك في أي وقت من إعدادات الحساب.

#التزامات المعلن ومحتوى الإعلان

الصدق: بيانات العقار (المساحة، السعر، الموقع، الحالة، الصور) يجب أن تطابق الواقع، وأن تكون الصور للعقار المعروض نفسه لا صوراً مأخوذة من الإنترنت أو من عقار آخر.
الترخيص: يلتزم المعلن بإدخال رقم ترخيص الإعلان العقاري الصادر من الهيئة العامة للعقار حيث يكون مطلوباً، ويظهر الرقم على الإعلان، ويكون المعلن وحده مسؤولاً عن صحته وسريانه. ويُمنع نشر إعلان بترخيص منتهٍ أو لا يخصّ العقار المعلن.
رخصة فال: من يعمل بالوساطة أو التسويق العقاري يلتزم بإدخال رقم رخصة فال السارية، وتظهر على ملفه وصفحة مكتبه.
الصفة: لا تنشر عقاراً لا تملكه ولا تملك تفويضاً بتسويقه.
التواصل: رقم التواصل المعروض يجب أن يكون عاملاً وخاصاً بالمعلن أو مكتبه.

#المحتوى الممنوع

يُمنع نشر أو إرسال ما يخالف أنظمة المملكة أو الآداب العامة، أو ما ينتهك حقوق الغير، ويشمل ذلك على سبيل المثال: الإعلانات الوهمية أو المكرّرة أو المضلّلة، والعقارات غير القابلة للتصرف نظاماً، وبيانات التواصل داخل الصور لتجاوز ضوابط المنصة، والمحتوى الإباحي أو العنصري أو المسيء، وأي عرض لا علاقة له بالعقار، ومحاولات الاحتيال أو التصيّد، وأي برمجيات ضارة أو محاولة لاختراق المنصة أو سحب بياناتها آلياً بلا إذن.

#المراجعة والتعليق والحذف

يحق للمنصة مراجعة أي إعلان قبل نشره أو بعده، وطلب مستندات تثبت الملكية أو التفويض أو الترخيص، وتعديل تصنيف الإعلان، أو إخفاؤه أو حذفه أو إيقاف الحساب عند مخالفة هذه الشروط أو تكرار البلاغات المحقّة، وذلك بلا إشعار مسبق إذا اقتضت خطورة المخالفة ذلك. وعند انتهاء ترخيص الإعلان قد يُوقف الإعلان تلقائياً حتى يُحدَّث.

#الرسوم والخدمات المدفوعة

النشر الأساسي مجاني ما لم يُذكر خلاف ذلك. الخدمات المدفوعة (تمييز الإعلان، رفعه، باقات المكاتب، الإعلانات الإضافية) أسعارها معروضة قبل الدفع.
تُدفع الرسوم عبر بوابة دفع معتمدة، وتُصدر فاتورة تتضمن ضريبة القيمة المضافة حيث تنطبق.
الخدمة المدفوعة تبدأ فور اكتمال الدفع، وتخضع للاسترداد وفق سياسة الاسترداد.
شراء خدمة ترويج لا يعني ضمان بيع أو تأجير العقار؛ هو ظهور أوسع فقط.

#الملكية الفكرية

اسم المنصة وشعارها وتصميمها وبرمجيتها مملوكة لمالكها ومطوّرها، ويُمنع نسخها أو إعادة استخدامها بلا إذن كتابي. أما ما ترفعه أنت من نصوص وصور فيبقى ملكاً لك، وتمنح المنصة بنشره ترخيصاً غير حصري لعرضه وتخزينه وتصغيره وإظهاره في نتائج البحث وصفحات المنصة وقنواتها التعريفية، وينتهي هذا الترخيص بحذفك المحتوى مع بقاء النسخ الاحتياطية للمدة النظامية.

#الروابط والخدمات الخارجية

قد تحتوي المنصة على روابط أو تكاملات مع خدمات خارجية (خرائط، بوابات دفع، مزودي رسائل). استخدامك لها يخضع لشروط أصحابها، ولا نتحمّل مسؤولية محتواها أو انقطاعها.

#إخلاء المسؤولية وحدودها

تُقدَّم الخدمة «كما هي» وبحسب توافرها. لا نضمن خلوّ المنصة من الانقطاع أو الخطأ، ولا نضمن نتائج معينة من النشر. وفي حدود ما تسمح به الأنظمة، لا تتحمّل المنصة أي أضرار غير مباشرة أو تبعية أو فوات كسب ناتجة عن استخدامك الخدمة أو تعاملك مع مستخدم آخر، ولا تتجاوز مسؤوليتها في كل الأحوال قيمة ما دفعته فعلاً مقابل الخدمة محل النزاع خلال الاثني عشر شهراً السابقة.

#التعويض

تلتزم بتعويض المنصة عن أي مطالبة أو غرامة أو تكلفة تنشأ عن مخالفتك هذه الشروط أو عن محتوى نشرته أو عن مخالفتك الأنظمة المنظّمة للإعلانات العقارية.

#الشكاوى وحل النزاعات

إن كان لديك شكوى على إعلان أو مستخدم فاستخدم زر «إبلاغ» داخل صفحة الإعلان أو راسلنا من صفحة التواصل، ونراجع البلاغ خلال يومَي عمل. أما النزاعات بين طرفَي الصفقة فتُحل بينهما مباشرة أو أمام الجهة المختصة، ودور المنصة يقتصر على تزويد الجهة النظامية بما لديها عند الطلب.

#الأنظمة الواجبة التطبيق والاختصاص

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ومنها نظام التجارة الإلكترونية ونظام حماية البيانات الشخصية والأنظمة المنظّمة للإعلانات والتسويق العقاري. وتختص الجهات القضائية السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

#تعديل الشروط

قد نعدّل هذه الشروط عند تطوير الخدمة أو تغيّر المتطلبات النظامية، ويظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة. استمرارك في الاستخدام بعد التعديل قبولٌ به.

#التواصل

لأي استفسار عن هذه الشروط، راسلنا من صفحة التواصل.